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加入20大幅提升 OYO让襄阳小酒店满房成常乐投体

作者: admin 来源: 未知 发布时间:2019-12-23 12:36

  伴随大环境和政策措施的优化改善,市场经济不断壮大,个体经营“高歌猛进”蓬勃发展,个体工商户逐渐成为中国最为活跃的经济主体之一。

  1980年12月11日是个特殊的日子,随着改革开放的号角吹响,来自温州的章华妹在这一天成功领取到中国第一张“个体工商户营业执照”,自此个体户在全国各地落地开花。国家统计局发布的公报显示,2018年末全国共有个体经营户6295.9万个,这一数据是2013年“有证照个体经营户3279.1万个”的近两倍。

  杨大哥是襄阳最早的一批个体户,与活跃在城市各个角落的身影一样,出身草根、生命力顽强、凤凰涅槃是他们创业历程的最佳注脚。迎着第一缕改革春风,杨大哥做上起早贪黑的小本买卖,十几年下来,成功积累了人生的第一笔财富。

  从20世纪60年代被列为国家“三线”建设开始,历经几代人的奋斗,近几年来,襄阳已经站在更高的起点上,朝向湖北省域副中心城市和现代化区域中心发展的建设步伐不断加快。城市新征程和新经济浪潮的背景之下,杨大哥也想抓住时代机遇,利用第一笔资本把生意进一步做大。

  5年前,杨大哥在襄阳火车站附近买下一家酒店,从此入了酒店这行。今年8月,他又把同一商圈不远的新金叶宾馆接手,并于9月加盟了国内最大的单品牌酒店OYO。如今的他,不仅之前的老行当没落下,还是坐拥两家酒店的老板,堪称个体户的励志范本。

  有着多重职业身份,年过不惑的杨大哥也赶了一回时代风潮,被称为“斜杠青年”。由于要兼顾两边生意,限于精力,他把第一家酒店出租出去,新金叶宾馆则留下来亲自打理。

  新金叶宾馆位于襄阳市樊城区春园路99号,紧邻大型装饰城、材料市场,距离襄阳火车站、客运中心站和家乐福仅1公里,周边商场餐馆林立,交通便利,生活设施一应俱全。

  刚接手不久,杨大哥就重金投入了十几万对酒店做了全面翻新。门面虽小,内部装修比起星级大酒店却丝毫不逊色,采光通透、全新床品、挂壁电视、高速WIFI……优质舒适的房间为客人营造了超性价比的居住体验。

  提起做酒店的经验,杨大哥颇为用心,他总结出了一套自己的方法论:“一是服务,服务是最主要的,每位客人都要尽最大努力服务好;二是硬件,也就是地理位置跟酒店环境。”

  “酒香也怕巷子深”,虽然坐享商圈流量和装修优势,新金叶过去的经营状况却让杨大哥忧虑不已,入住率上不来,更别提盈利。“现在生意不好做,说实话,散客都是通过网络来的。”他分享说,在互联网时代,OTA平台是各家酒店重要的对外展示窗口,但苦于自己缺乏专业的酒店运营经验,新金叶在携程上一直没有客人。

  加入OYO2.0仅两个月,情况就发生了翻身大逆转。查阅各大OTA平台发现,新金叶宾馆已经赫然位于靠前高分酒店之列,其中携程的评分高达4.9,评级“极好”,美团、OYO的评分高达4.7。位置好、服务热情、干净整洁、超值、隔音好、网速快等用户的认可评语比比皆是。

  更直观的还有实打实的营收提升,数据显示,加入OYO以来,新金叶宾馆的入住率高达90%,来自OTA和OYO自有会员的客源各占比约40%,酒店的REVPAR与总营收也均超出双方合作约定的目标。

  趁着为一波客人办完入住的间隙,杨大哥打开OYO后台,设计实力。向笔者展示实时房态:“今天还剩几间,你看昨天前天几乎都住满。”接着他把页面翻到总体数据概览,补充说,“入住率最低是80%,满房的时间多得很。基本都是网上的订单,不止美团,携程订单也多起来了,这跟OYO的工作分不开。”

  谈起加入OYO2.0的初衷,杨大哥直言道:“刚好工作人员过来介绍政策,了解到有个收益保障,又综合考虑平台流量、品牌知名度各方面,一家人一商量,觉得还不错。”他还表示,轻住等其他类似品牌也来找过他,但考察一圈下来,他最终决定挂牌OYO。

  据介绍,2.0是OYO酒店于今年6月推出的最新升级合作方案。该方案中,OYO与业主共同商定一个保障金额,通过客房供应、品牌化改造、OTA运营、全渠道流量等全栈式运营管理服务,为业主切实提升收益,合作共赢。

  科技赋能业务,2.0的一大亮点还在于引入动态调价,依托平台丰富的大数据和智能算法,中心运营系统能根据区域内人流量、天气、周边竞争情况和热点事件等因素实时调整酒店价格,更好地匹配供需,从而拉升总体营收。

  作为久经沙场的生意人,杨大哥抱着开放的心态看问题,他认为在激烈的市场竞争把生意盘活,关键在于思想不能老化,要认识到品牌和流量效应。

  “生意不好我便宜点卖出去,多少都能赚点,还起到宣传效果”他举例说,“这跟超市做活动一个道理,比方说本来正常价格卖,房间还剩几间,那到晚上系统一降价,房间就满了。更多客人认得了我的店,下次就会再来。”

  伴随高速发展,OYO酒店日益庞大的会员体系和全渠道流量正成长为2.0强劲增长的引擎。

  根据官方数据,目前OYO酒店已经拥有1910万会员,贡献了整体流量的65%以上,在自有会员体系中,复购率已超过70%。而在外部流量池上,一方面全面打通携程、美团、飞猪、同程等OTA及支付宝小程序等线上渠道,另一方面重点开拓旅行团、协议客、企业客户等线下团客资源。

  从白手起家到千万资产,杨大哥的创业历程是中国个体户发展史的一个缩影。他们凭着勤劳的双手,开创了一代人的奇迹,也为全国的城镇个体工商户提供了宝贵经验。

  相关专家表示,过去由于个体户从事的行业多处于产业链的末端,资金、经营规模以及管理能力都有一定的局限,发展空间有限。而近年来,营商环境的优化和“放管服”一系列措施的陆续出台,极大地活跃了市场,产业结构优化升级。

  作为新型酒店领创者,以OYO为代表的大型企业通过赋能中小单体酒店,促进中国住宿业的结构性改革,并激活区域市场经济,带来新岗位、新动能、新业态,成为当地提供就业、拉动经济增长的有效动力。

  凭借颠覆式创新,OYO2.0在推出的半年内为市场带来巨大的增值——已经签约超过9000家2.0合作酒店,这些酒店的平均入住率从行业30%提升到80%,业主满意度达81%。

  “OYO越做越强大,这个平台要是做起来的话,会把那些大的连锁挤掉。”对于未来的合作,杨大哥给予美好的展望,“希望长期合作,合作共赢。后面我的另一家酒店收回来,也要加入OYO。”

  加入2.0大幅提升 OYO让襄阳小酒店满房成常态,伴随大环境和政策措施的优化改善,市场经济不断壮大,个体经营“高歌猛进”蓬勃发展,个体工商户逐渐成为中国最为活跃的经济主体之一。”伴随高速发展,OYO酒店日益庞大的会员体系和全渠道流量正成长为2.0强劲增长的引擎。